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Privacy utente
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: [19/03/2026]
1. Introduzione Privacy
La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del sito “Sorrisi e Capricci” in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti. In particolare, vengono spiegate le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati.
Utilizzando il sito e i suoi servizi, l’utente accetta la presente informativa. Pertanto, si invita a leggere attentamente quanto segue.
2. Titolare del trattamento
sorrisiecapricci
Email: [in**@**************ci.it]
3. Tipologie di dati raccolti
- Dati anagrafici (nome, cognome)
- Dati di contatto (email, telefono)
- Dati relativi alle utenze (bollette luce, gas, internet)
- Dati tecnici (IP, navigazione)
4. Finalità del trattamento
- Analizzare le bollette inviate
- Fornire consulenze personalizzate
- Proporre offerte luce, gas e internet
- Contattare l’utente
- Migliorare il servizio
Inoltre, i dati possono essere utilizzati per ottimizzare l’esperienza dell’utente e rendere i servizi sempre più efficienti.
5. Base giuridica
Il trattamento si basa sul consenso dell’utente e sull’esecuzione del servizio richiesto. Di conseguenza, i dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate.
6. Invio della bolletta e consenso
Caricando la bolletta, l’utente accetta esplicitamente la presente Policy e autorizza il trattamento dei dati contenuti al fine di ricevere una consulenza personalizzata.
7. Modalità di trattamento (Privacy)
I dati sono trattati in modo sicuro, con strumenti digitali e misure adeguate di protezione. Inoltre, vengono adottate procedure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati.
8. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio. Successivamente, verranno cancellati o anonimizzati secondo normativa vigente.
9. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi con partner commerciali selezionati esclusivamente per fornire il servizio richiesto. Tuttavia, non verranno mai venduti a terzi.
10. Diritti dell’utente
- Accesso ai dati
- Modifica o cancellazione
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
11. Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici e di analisi per migliorare l’esperienza utente. In particolare, questi strumenti permettono di analizzare il traffico e ottimizzare i contenuti.
12. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Pertanto, si consiglia di consultarla periodicamente.
13. Accettazione
Utilizzando il sito o inviando i propri dati, l’utente accetta questa Privacy Policy. Di conseguenza, si ritiene informato sulle modalità di trattamento dei dati.
14. Trasparenza e sicurezza dei dati
La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità. Per questo motivo, adottiamo misure di sicurezza avanzate per garantire che tutte le informazioni siano trattate nel rispetto della normativa vigente.
Inoltre, monitoriamo costantemente i nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati o utilizzi impropri dei dati personali. Di conseguenza, puoi utilizzare il sito in totale tranquillità.
15. Utilizzo delle informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per migliorare i servizi offerti e fornire un’esperienza sempre più personalizzata. In particolare, analizziamo le richieste degli utenti per proporre soluzioni realmente utili.
Tuttavia, nessuna informazione viene utilizzata per finalità diverse da quelle dichiarate. Pertanto, ogni trattamento avviene nel pieno rispetto della trasparenza.
16. Controllo e diritti dell’utente
L’utente mantiene sempre il controllo sui propri dati. Infatti, è possibile richiedere in qualsiasi momento modifiche, aggiornamenti o cancellazioni delle informazioni fornite.
Inoltre, per qualsiasi richiesta o chiarimento, è possibile contattare il titolare del trattamento. Di conseguenza, garantiamo un supporto rapido e trasparente.
17. Impegno verso la privacy
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in modo concreto e continuo. Per questo, aggiorniamo regolarmente le nostre procedure per garantire il massimo livello di sicurezza.
Infine, il nostro obiettivo è offrirti un servizio affidabile, trasparente e sicuro, così da costruire un rapporto di fiducia duraturo nel tempo.