Non stiamo creando
solo un sito.
Stiamo creando un ecosistema.
Sorrisi e Capricci nasce con un obiettivo preciso:
creare un punto di incontro tra famiglie
e professionisti, rendendo più semplice
trovare, scegliere, prenotare e vivere servizi dedicati
alle famiglie.
Dietro alla parte visibile ci sarà una struttura tecnologica
progettata per gestire disponibilità, servizi, prenotazioni,
pagamenti, reward e molto altro.
Rendere più semplice
organizzare ciò che conta.
Trovare una persona affidabile, capire cosa offre, sapere quando è disponibile, prenotare e pagare dovrebbe essere semplice.
Il problema che vogliamo risolvere
Oggi molte attività dedicate alle famiglie vengono
organizzate attraverso una combinazione di social,
messaggi, telefonate, passaparola e pagamenti separati.
Questo può rendere difficile confrontare professionisti,
capire realmente la disponibilità, organizzare una data,
conoscere i servizi disponibili e avere una gestione
ordinata della prenotazione.
Sorrisi e Capricci vuole portare tutto questo
all'interno di un unico ecosistema.
Non vogliamo semplicemente creare una directory di
professionisti. Vogliamo costruire una piattaforma
nella quale la ricerca possa trasformarsi in una
prenotazione reale, gestita e tracciabile.
Un unico luogo
per tante esigenze.
Dalle feste di compleanno al babysitting, dai servizi per bambini alle attività pensate per le famiglie, l'ecosistema potrà crescere insieme alla community.
Feste ed eventi
Animatori, musica, intrattenimento, schiuma party, mascotte e altri servizi potranno essere organizzati all'interno della piattaforma.
Servizi per famiglie
Babysitter e altri professionisti potranno proporre servizi con durata, disponibilità e modalità operative differenti.
Professionisti locali
Un professionista potrà lavorare in una o più città, operare presso una sede oppure raggiungere direttamente la famiglia.
Famiglie e professionisti
al centro del progetto.
La piattaforma viene progettata per dare valore a entrambe le parti, senza perdere di vista semplicità e sicurezza.
Per le famiglie
La famiglia avrà un unico account attraverso il quale potrà gestire i propri dati, i bambini e le prenotazioni.
- Un unico profilo familiare
- Possibilità di gestire più profili bambino
- Ricerca di servizi e professionisti
- Scelta di data e fascia oraria
- Prenotazione e pagamento attraverso la piattaforma
- Storico delle attività e delle prenotazioni
Per i professionisti
Ogni professionista potrà costruire un vero profilo operativo, non semplicemente una pagina di presentazione.
- Profilo professionale completo
- Uno o più servizi
- Più categorie per lo stesso servizio
- Una o più città o zone operative
- Foto e contenuti multimediali dei servizi
- Gestione della propria disponibilità
Dalla ricerca
alla prenotazione.
L'obiettivo è creare un'esperienza lineare, nella quale ogni passaggio sia collegato al successivo.
Cerca
La famiglia indica il servizio di cui ha bisogno.
Scegli
Confronta professionisti, servizi e disponibilità.
Prenota
Seleziona data, fascia oraria e servizio.
Paga
Il pagamento passa attraverso la piattaforma.
Vivi
Il servizio viene svolto e la prenotazione viene completata.
Il calendario non sarà
un semplice calendario.
Sarà uno degli elementi fondamentali per collegare la richiesta della famiglia con la reale disponibilità del professionista.
Disponibilità intelligente
Ogni professionista potrà definire liberamente i propri
giorni lavorativi, le fasce orarie disponibili e le
eventuali indisponibilità.
Il sistema dovrà poi confrontare queste informazioni
con la richiesta della famiglia e determinare quali
professionisti siano realmente compatibili.
Dalla conferma
al pagamento.
La piattaforma sarà progettata per mantenere l'intero processo all'interno dell'ecosistema.
Una prenotazione, un pagamento
Ogni prenotazione sarà collegata a un singolo pagamento.
L'obiettivo è evitare una gestione frammentata tra
famiglia, professionista e piattaforma.
Il pagamento passerà attraverso l'infrastruttura
prevista dalla piattaforma e la commissione verrà
calcolata secondo le regole del servizio.
Un ecosistema più controllato
Centralizzare il processo permette di mantenere
una traccia della prenotazione, dello stato del servizio,
del pagamento e delle eventuali cancellazioni.
Anche gli eventuali reward potranno essere assegnati
solo quando le condizioni previste dal sistema saranno
effettivamente verificate.
Prima il cervello.
Poi tutto il resto.
Il progetto parte dal Core tecnico perché una piattaforma come questa non può essere costruita semplicemente partendo dalla homepage.
Sorrisi e Capricci Core
Una struttura centrale dalla quale potranno essere collegati progressivamente tutti i moduli della piattaforma.